Lo que dicen los clientes
Palabras de quienes han traído sus relojes al taller
Cada experiencia es distinta. Aquí algunos de los comentarios que hemos recibido a lo largo del tiempo.
← Volver al inicio12+
Años en actividad
800+
Relojes atendidos
4.8
Calificación promedio
96%
Clientes satisfechos
Experiencias reales
Opiniones de clientes
Carlos Martínez
Bucaramanga, Santander
"Llevé un reloj automático de mi padre que llevaba años parado. Me dieron un presupuesto claro antes de empezar y en dos semanas me lo devolvieron funcionando bien. El relojero me explicó qué tenía y qué había hecho. Eso es lo que uno busca."
Mayo 2025
Adriana Rueda
Floridablanca, Santander
"Fui a pedir cambio de batería para un reloj de cuarzo que uso todos los días. Lo atendieron rápido y el precio fue justo. Solo hubiera agradecido un poco más de tiempo de espera para revisar bien la junta, pero en general quedé contenta con el servicio."
Junio 2025
Javier Prada
Bucaramanga, Santander
"Tenía un Seiko 5 que me regalaron hace quince años y nunca había tenido servicio. Me hicieron la revisión completa del movimiento. Tardaron un poco más de lo que esperaba, pero el resultado valió la pena. El reloj lleva tres meses andando bien sin ningún problema."
Abril 2025
Marcela Vargas
Girón, Santander
"Traje un reloj de bolsillo de mi abuelo que quería recuperar como recuerdo. Antes de hacer nada me enviaron un informe con el estado de la pieza y lo que proponían. Esa honestidad fue lo que me convenció de dejarles el trabajo."
Junio 2025
Hernán Ortega
Bucaramanga, Santander
"Llevé dos relojes de cuarzo para cambio de batería. El servicio fue tranquilo, me dijeron el valor antes y no hubo cobros extra. Volveré cuando el mecánico necesite revisión."
Mayo 2025
Luisa Blanco
Lebrija, Santander
"Me daba miedo llevar mi reloj vintage a cualquier taller porque no sabía si lo iban a maltratar. Aquí me atendieron con cuidado, me preguntaron qué quería conservar y me dieron un plan escrito. Finalmente lo restauraron de manera muy respetuosa."
Junio 2025
Casos del taller
Historias con más detalle
Caso 01 — Reloj de familia
El problema
Un cliente llegó con un reloj automático suizo de los años 70, pieza de su abuelo, que llevaba más de ocho años sin funcionar. Quería recuperarlo para usarlo, no solo como objeto decorativo.
Lo que se hizo
Se elaboró un informe previo con el estado del movimiento y la caja. El cliente aprobó el plan. Se realizó el servicio completo: desmontaje, limpieza, lubricación y ajuste. Se conservó la esfera original y el brazalete.
El resultado
El reloj fue devuelto en funcionamiento tres semanas después. La marcha quedó dentro del rango aceptable para un movimiento de esa época. El cliente lo usa diariamente desde enero de 2025.
"No esperaba que quedara tan bien. El reloj de mi abuelo volvió a vivir."
Caso 02 — Reloj con humedad
El problema
Una clienta trajo un reloj de cuarzo que había entrado en contacto con agua durante un chapuzón. La esfera mostraba condensación y el reloj había dejado de dar la hora con precisión.
Lo que se hizo
Se abrió la caja y se extrajo la humedad interna. Se revisó el movimiento, que presentaba algo de oxidación superficial en ciertos contactos. Se limpió, se cambió la junta y la batería, y se cerró de nuevo.
El resultado
El reloj quedó funcionando correctamente. Se le informó a la clienta que en el futuro conviene evitar sumergirlo, ya que la junta original no era de alto grado de resistencia. El proceso tomó cuatro días hábiles.
"Pensé que ya estaba perdido. Me alegra haber preguntado antes de botarlo."
Datos del taller
Dónde encontrarnos
Teléfono
+57 322 651 8074Correo
[email protected]Dirección
Carrera 27 # 52-18, Bucaramanga, Santander
Horario
Lun – Vie: 9:00 – 18:00
Sáb: 9:00 – 13:00
¿Tiene un reloj para revisar?
Puede escribirnos o pasar por el taller en horario de atención. Se le atiende con calma.
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